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客服专员

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亚东新城国际8楼812室

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职位描述

岗位职责：
1、受理及主动电话客户，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复；
2、与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求，并对客户进行系统的应用培训；
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决；
4、具备一定的销售能力，针对公司现有的客户进行营销，让客户接受更为广泛的网络产品，达到的网络营销的效果。
5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。
工作时间：早上8.30-12.00下午2.00-6.00月休6天，国定假日正常休息

公司介绍

滁州市星腾网络科技有限公司,成立日期:2021年01月18日,创建于滁州市,经营范围:网络领域内的技术服务、技术开发、技术咨询、技术交流、技术转让、技术推广；软件开发；信息技术咨询服务；数据处理服务；办公服务；市场营销策划；日用百货、家具、网络设备、办公设备销售；安全系统监控服务。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动）,企业注册地址:安徽省滁州市南谯区乌衣镇洪武东路1500号科创产业园3＃楼107-2;诚挚邀请您的加入！